ПРИЛОЖЕНИЕ 1
К договору-оферте
О предоставлении Услуг Интернет по предварительной оплате

Перечень и описание Услуг Интернет

1. Услуга коммутируемого доступа в Интернет

1.1. Общее описание услуги коммутируемого доступа в Интернет.

Абоненту предоставляется:

• возможность модемного доступа по протоколу РРР к глобальной сети Интернет через узел Провайдера;

• возможность открытия одного почтового ящика на сервере Провайдера с доступом к нему по протоколу РОР3/IMAP4.

С целью предоставления услуги Провайдер поддерживает в г. Рязани модемные пулы, обеспечивающие стандарты модуляции ITU V.90, V.34+,V.32, V22 и др. на телефонных номерах 219777, 219778, 215888 (последний - обеспечивающий только стандарты модуляции ITU V.34+,V.32, V22 и др.).

Доступ к Услуге предоставляется только при положительном балансе лицевого счета Абонента.

Для непрерывного пользования Услугой Абонент должен регулярно самостоятельно следить за информацией о состоянии своего лицевого счета на сервере статистики и своевременно перечислять средства на счет Провайдера.

На модемных пулах 219777, 219778, 215888 точность определения длительности услуги — 1 секунда.

1.2. Tарифный план «Базовый»

В случае использования тарифных плана «Базовый» (доступ с регистрацией) Абоненту предоставляется возможность доступа к сети Интернет в любое время суток с учетом времени подключения по прейскуранту и в соответствии с зарегистрированным Абонентом сроком действия плана.

Точность определения длительности услуги - 1 секунда.

1.3. Tарифный план «Night Surf»

В случае использования тарифного плана «Night Surf» (неограниченный ночной доступ) Абоненту предоставляется возможность доступа к сети Интернет без учета времени соединения в определенный в действующем прейскуранте ночной период действия плана и в соответствии с зарегистрированным Абонентом сроком действия плана. Однако, в этом случае, в течение всего зарегистрированного Абонентом срока действия плана «Night Surf» запрещается в ночное время входить в сеть с разных телефонов как одновременно, так и в разные интервалы времени. Систематическое нарушение этого условия рассматривается, как нарушение условий Договора и Провайдер оставляет за собой право его расторгнуть.

Провайдер оставляет за собой право не прекращать доступ к тарифному плану «Night Surf» Абонентов, имеющих нулевой и небольшой отрицательный баланс лицевого счета, однако, возможно ограничив длительность каждой сессии. Данное право не является безусловным обязательством.

1.4. Tарифный план «Неограниченный»

В случае использования тарифного плана «Неограниченный» (неограниченный доступ с учетом входящего трафика) Абоненту предоставляется возможность доступа к сети Интернет в любое время суток с учетом времени подключения по специальному тарифу и в соответствии с зарегистрированным Абонентом сроком действия плана. Однако, в этом случае, в течение всего зарегистрированного Абонентом срока действия плана «Неограниченный» запрещается входить в сеть с разных телефонов как одновременно, так и в разные интервалы времени. Систематическое нарушение этого условия рассматривается, как нарушение условий Договора и Провайдер оставляет за собой право его расторгнуть.

Провайдер оставляет за собой право не прекращать доступ к тарифному плану «Неограниченный» Абонентов, имеющих нулевой и небольшой отрицательный баланс лицевого счета, однако, возможно ограничив длительность каждой сессии. Данное право не является безусловным обязательством.

Точность определения длительности использования услуги — 1 час. При округлении длительности сессии до целого числа часов используется следующий алгоритм: 1 и более минута тарифицируются как 1 час. Длительность сессии с числом минут менее 1 округляется до меньшего целого числа часов, а с числом минут 1 и более - до большего целого числа часов.

1.5. Tарифный план «Абонемент»

В случае использования тарифного плана «Абонемент» (доступ с регистрацией) Абоненту предоставляется возможность доступа к сети Интернет в любое время суток с учетом времени подключения в соответствии с заказанным Абонентом объемом и сроком действия услуги.

Точность определения длительности услуги — 1 секунда.

Неиспользованный остаток времени Абонента по истечении срока действия услуги аннулируется.

1.6. Tарифный план «Интернет-карта»

В случае использования тарифного плана «Интернет-карта» (доступ без регистрации) Абоненту предоставляется возможность доступа к сети Интернет при положительном балансе временного лицевого карт-счета в любое время суток с учетом времени подключения по прейскуранту в течение 30 суток с момента активизации Интернет-карты.

Точность определения длительности услуги — 1 секунда.

В случае остатка средств на карт-счете по истечении 30 суток карт-счет Абонента аннулируется, и деньги не возвращаются.

1.7. Tарифный план «Weekend»

В случае использования тарифного плана «Weekend» (доступ в выходный дни) Абоненту предоставляется возможность доступа к сети Интернет без учета времени соединения в определенный в действующем прейскуранте период действия плана и в соответствии с зарегистрированным Абонентом сроком действия плана. Однако, в этом случае, в течение всего зарегистрированного Абонентом срока действия плана «Weekend» запрещается входить в сеть с разных телефонов как одновременно, так и в разные интервалы времени. Систематическое нарушение этого условия рассматривается, как нарушение условий Договора и Провайдер оставляет за собой право его расторгнуть.

Провайдер оставляет за собой право не прекращать доступ к тарифному плану «Weekend» Абонентов, имеющих нулевой и небольшой отрицательный баланс лицевого счета, однако, возможно ограничив длительность каждой сессии. Данное право не является безусловным обязательством.

1.8. Гарантии качества Услуги

Провайдер не несет ответственности за качество каналов городской телефонной сети. Тем не менее, Провайдер гарантирует возможность соединения между абонентами и сервером Провайдера на скорости не менее 9.6 Кбит/сек через аналоговые линии телефонной сети общего пользования при использовании сертифицированного компьютерного оборудования, программного обеспечения и модемов.

Настоящая гарантия заключается в том, что Провайдер готов продемонстрировать Абоненту тестовое соединение указанной скорости на апробированных тестовых коммутируемых линиях. Данная гарантия не означает, что Провайдер круглосуточно обеспечивает как саму возможность соединения, так и отсутствие перебоев в предоставлении услуги, а также то, что указанная скорость соединения будет достигнута с телефонной линии конкретного Абонента, поскольку возможны не зависящие от Провайдера технические причины, связанные как с эксплуатацией сложных комплексов оборудования, так и с неудовлетворительным качеством самих соединений. Например, среди прочих причин могут быть следующие:

• Использование Абонентом не сертифицированных модемов, компьютерного оборудования и/или программного обеспечения;

• Самовольное изменение Абонентом стандартных программных или аппаратных настроек модема или нестандартные настройки программного обеспечения;

• Низкое качество разъемов телефонной разводки в квартире или офисе Абонента, наличие обрывов телефонных проводов, нарушение изоляции;

• Низкое качество (нарушение изоляции) телефонной линии телефонной сети общего пользования, соединяющей Абонента с районной АТС.

Провайдер не обеспечивает анализ причин неудовлетворительного качества соединения конкретного Абонента, выезд специалистов и устранение неисправностей.

1.9. Условия регистрации услуги

Услуга коммутируемого доступа в Интернет автоматически регистрируется в момент получения Абонентом персональных реквизитов (login, password, номер лицевого счета) на сервере статистики.

Тарифный план «Базовый» активизируются автоматически в момент зачисления денег на счет Абонента.

Регистрация основного почтового ящика Абонента осуществляется оператором после проверки реквизитов Абонента и положительного баланса на счету Абонента.

Активизация тарифного плана «Интернет-карта» осуществляется на сервере статистики Провайдера. План «Интернет-карта» может быть зарегистрирован любым Абонентом с текущего момента на 30 суток при активизации Интернет-карты без регистрации у Провайдера. При этом у пользователя не создается почтовый ящик, и пользователь не сообщает о себе регистрационную информацию, в том числе номер телефона, с которого будет осуществляться доступ в Интернет.

Регистрация тарифного плана «Night Surf» осуществляется на странице личной статистики Абонента. План «Night Surf» может быть зарегистрирован любым Абонентом с текущего момента на 1 месяц при наличии на лицевом счету Абонента достаточной для этого суммы.

Доступ к дополнительной услуге «Night Surf» вступает в силу с 2 часов следующих календарных суток после момента ее регистрации.

Регистрация тарифного плана «Неограниченный» осуществляется на странице личной статистики Абонента. План «Неограниченный» может быть зарегистрирован любым Абонентом с текущего момента на 30 суток при наличии на лицевом счету Абонента достаточной для этого суммы. При регистрации дополнительной услуги с Абонента берется авансовая предоплата за время на линии, необходимое для реализации услуги. После окончания услуги производится перерасчет с учетом авансового платежа.

Доступ к дополнительной услуге «Неограниченный» вступает в силу автоматически в момент списания денег со счета Абонента после ее регистрации. День регистрации включается в 30 суток.

Регистрация тарифного плана «Абонемент» осуществляется на странице личной статистики Абонента. План «Абонемент» может быть зарегистрирован любым Абонентом на выбранное количество суток при наличии на лицевом счету Абонента достаточной для этого суммы.

Доступ к дополнительной услуге «Абонемент» вступает в силу автоматически в момент списания денег со счета Абонента после ее регистрации. День регистрации включается в срок действия услуги.

Регистрации тарифного плана «Weekend» осуществляется на странице личной статистики Абонента. План «Weekend» может быть зарегистрирован любым Абонентом с текущего момента на требуемое количество выходных при наличии на лицевом счету Абонента достаточной для этого суммы.

Доступ к дополнительной услуге «Weekend» вступает в силу с ближайших выходных после момента ее регистрации.

1.10. Порядок расчетов

Предоставление услуги коммутируемого доступа в Интернет осуществляется только при положительном балансе лицевого счета Абонента. Списание средств с лицевого счета Абонента производится в момент завершения очередной сессии доступа в Интернет.

В момент регистрации услуги «Абонемент» вся стоимость услуги учитывается как единовременный расход и списывается с лицевого счета Абонента.

В момент активизации услуги «Интернет-карта» все средства с Интернет-карты переводятся на временный карт-счет Абонента. При этом Абоненту присваивается временный логин и пароль, действительный в течение 30 календарных суток. Перевод денег и возврат средств с карт-счета не осуществляется.

В момент регистрации услуги «Night Surf» вся стоимость услуги учитывается как единовременный расход и списывается с лицевого счета Абонента. В течение действия услуги «Night Surf» время на линии не учитывается, хотя и отражается в статистике соединений. При балансе лицевого счета, позволяющем входить в сеть в дневное время, это время учитывается по обычным ценам.

В момент регистрации услуги «Weekend» вся стоимость услуги учитывается как единовременный расход и списывается с лицевого счета Абонента. В течение действия услуги «Weekend» время на линии не учитывается, хотя и отражается в статистике соединений.

В момент регистрации услуги «Неограниченный» вся стоимость услуги учитывается как единовременный расход и списывается с лицевого счета Абонента. В течение действия услуги «Неограниченный» время на линии учитывается по специальному тарифу и отражается в статистике соединений. При регистрации дополнительной услуги «Неограниченный» с Абонента берется авансовая предоплата за время на линии, необходимое для реализации услуги. После окончания услуги производится перерасчет с учетом авансового платежа.

При нулевом и отрицательном балансе лицевого счета Абонента Провайдер оставляет за собой право принудительно разрывать соединение в момент завершения времени действия Услуги.

2. Услуга «Дополнительные входные имена и почтовые ящики Абонента»

2.1. Описание услуги

Абоненту предоставляется возможность регистрации дополнительных входных имен (логинов, кодов доступа) с дополнительными почтовыми ящиками (адресами).

Дополнительные входные имена пользователя носят вспомогательный характер и привязаны к основному входному имени пользователя, которое в момент регистрации дополнительных имен приобретает статус административного.

Все расходы за пользование услугами по настоящему Договору, осуществленные с дополнительных входных имен списываются с лицевого счета основного входного имени.

Абоненту предоставляется возможность отказаться от услуг по поддержке дополнительных входных имен и почтовых ящиков.

2.2. Условия регистрации Услуги «Дополнительные входные имена и почтовые ящики Абонента»

Регистрация услуги осуществляется на странице личной статистики Абонента при наличии на его лицевом счету достаточной суммы путем регистрации дополнительного входного имени. Одновременно с регистрацией дополнительного входного имени регистрируется одноименный почтовый ящик размером до 3-х Мб., с доступом по протоколу POP3/IMAP4 и паролем, совпадающим с паролем дополнительного входного имени.

Дополнительное входное имя и имя дополнительного почтового ящика носят уникальный характер и регистрируются лишь только в том случае, если на момент их регистрации в базе данных имен такие же имена отсутствуют.

2.3. Порядок расчетов

В момент регистрации каждого дополнительного входного имени с лицевого счета Абонента списывается разовая регистрационная плата за открытие дополнительного входного имени, которая также включает в себя плату за поддержку дополнительного входного имени/почтового ящика до конца текущего календарного месяца.

В дальнейшем, в начале каждого календарного месяца с лицевого счета Абонента списывается ежемесячная абонентская плата за обслуживание всех зарегистрированных данным абонентом на начало календарного месяца дополнительных входных имен.

Соответственно, из их числа автоматически исключены дополнительные входные имена, от которых Абонент отказался в течение предыдущего календарного месяца.

В случае достижения отрицательного баланса лицевого счета Абонента на момент перехода к следующему календарному месяцу, его доступ к Услуге автоматически прекращается до момента покрытия задолженности. В случае, если в течение 2-х календарных месяцев задолженность Абонента не покрывается, информация по всем дополнительным входным именам и содержимое всех дополнительных почтовых ящиков автоматически удаляется из базы, а Договор-оферта в части услуги «Дополнительные входные имена и почтовые ящики Абонента» считается расторгнутым.

В случае отказа Абонентом в течение календарного месяца от части дополнительных входных имен, списанная с лицевого счета до конца календарного месяца часть абонентской платы по дополнительной услуге «Дополнительные входные имена и почтовые ящики Абонента» не возвращается и не компенсируется.

2.4. Особые условия

Абонент принимает на себя всю полноту ответственности за использование международной сети Интернет посредством регистрируемых им дополнительных входных имен и почтовых ящиков, соглашаясь отвечать в соответствии с Законодательством по всем последствиям, связанным с указанным использованием.

3. Услуга «Размещение персональных WWW-страниц Абонента»

3.1. Описание услуги

Абоненту предоставляется возможность публикации в глобальной сети Интернет одной персональной WWW-страницы размером до 10 Mб с адресами вида: http://www.e-tel.ru/~<Уникальное имя пользовательской страницы на сервере Провайдера>свободно доступных из сети Интернет.

Абоненту предоставляется возможность FTP доступа к страницам для текущего редактирования публикуемой им информации.

Абоненту предоставляется возможность назначения и изменения максимально возможного объема своей персональной страницы (т.н. «персональной квоты»). Минимально возможный размер персональной квоты 10 Мб.

Абоненту предоставляется возможность в любой момент отказаться от услуги.

3.2. Условия регистрации услуги «Размещение персональных WWW-страниц Абонента»

Регистрация услуги и назначение персональных квот осуществляется на странице личной статистики Абонента при наличии на его лицевом счету достаточной суммы.

Имя персональной WWW страницы носит уникальный характер и регистрируется лишь только в том случае, если на момент ее регистрации в базе данных такое имя отсутствует.

3.3. Порядок расчетов

В момент регистрации услуги с лицевого счета Абонента списывается:

• Разовая регистрационная плата за открытие страницы;

• Абонентская плата, пропорциональная заказанной персональной квоте и числу полных и неполных календарных суток (включая текущие) до конца данного календарного месяца. При этом абонентская плата за одни календарные сутки исчисляется в зависимости от числа календарных суток в текущем календарном месяце.

В дальнейшем, в начале каждого календарного месяца с лицевого счета Абонента списывается ежемесячная абонентская плата за размещение страницы. При этом списании абонентская плата исчисляется пропорционально объему заказанной Абонентом персональной квоты на первое число текущего календарного месяца.

В случае, если в течение месяца Абонент увеличивает/уменьшает размер заказанной им персональной квоты (в частности, например, отказывается от услуги), то в этот же момент с его лицевого счета списывается/возвращается часть абонентской платы, пропорциональная разнице между старым и новым размером персональной квоты и числу дней, оставшихся до 1-го числа следующего месяца.

По итогам работы в предыдущем календарном месяце от ежемесячной абонентской платы за услугу «Размещение персональных WWW-страниц Абонента» освобождаются Абоненты, заказавшие персональную квоту 10 Мб и в предыдущем календарном месяце воспользовавшиеся услугой коммутируемого доступа к Интернет и/или услугой «Night Surf» на сумму не менее 15$. В случае, если такой Абонент заказал персональную квоту больше 10 Мб, и в предыдущем календарном месяце воспользовался услугой коммутируемого доступа к Интернет и/или услугой «Night Surf» на сумму не менее 15$, ему начисляется абонентская плата только за превышение заказанной им персональной квоты над порогом в 10 Мб.

В случае достижения отрицательного баланса лицевого счета Абонента на момент перехода к следующему календарному месяцу, его доступ по FTP входу на изменение зарегистрированных им персональных страниц автоматически прекращается.

В дальнейшем, если Абонент в течение еще одного календарного месяца не покрывает задолженности по предоставленным Услугам, все его персональные страницы закрываются для доступа из Интернет.

В случае, если Абонент в течение двух календарных месяцев не покрывает задолженности по предоставленным Услугам, все его персональные страницы уничтожаются, а Договор-оферта в части услуги «Размещение персональных WWW-страниц Абонента» считается расторгнутым. Соответственно в дальнейшем, если Абонент примет решение о восстановлении своих персональных страниц, он должен будет действовать на общих основаниях, как пользователь, вновь регистрирующий персональную страницу, в том числе ему придется вновь оплатить разовую регистрационную плату за открытие персональных страниц.

3.4. Особые условия

Абонент принимает на себя всю полноту ответственности за достоверность и содержание публикуемых им данных и материалов, соглашаясь отвечать в соответствии с Законодательством по всем последствиям, связанных с данной публикацией.

Абонент несет полную ответственность в соответствии с Законодательством за использование не сертифицированного или нелицензионного программного обеспечения, используемого при создании и эксплуатации его персональной страницы.

4. Услуга «Виртуальный сервер Абонента»

4.1. Описание услуги

Абоненту предоставляется возможность размещения своего виртуального сервера на физическом сервере Провайдера, доступном из глобальной сети Интернет. В состав услуги входит:

• возможность FTP доступа к содержимому виртуального сервера для текущего обновления и редактирования публикуемой им информации, поддержка первичного и вторичного сервера имен (DNS) для используемых доменов;

• возможность использования общедоступных CGI программ, установленных на сервере компании;

• один административный почтовый ящик объемом до 3 Мб;

• неограниченное число почтовых адресов в домене виртуального сервера с перенаправлением всей приходящей по этим адресам электронной почты на административный почтовый адрес.

Кроме того, Абоненту предоставляется возможность назначения и изменения максимально возможного объема дискового пространства, отводимого под его виртуальный сервер (т.н. «персональной квоты»). Минимально возможный размер персональной квоты 10 Мб.

Для эксплуатации виртуального сервера Абоненту по отдельному письменному соглашению предоставляется возможность, как регистрации новых доменных имен, так и использования зарегистрированных ранее. Новое доменное имя регистрируется лишь только в том случае, если выполнены все необходимые формальные условия, правила и нормы его регистрации в соответствующем домене верхнего уровня, в частности:

• на момент его регистрации такое имя домена отсутствует;

• не нарушаются авторские права и торговые марки;

• не нарушаются общепринятые морально-этические нормы;

и др.

В противном случае регистрация домена с запрошенным именем не производится. Абонент имеет возможность регистрации любого числа индивидуальных дополнительных почтовых ящиков.

Абонент имеет возможность размещения на виртуальном сервере своих индивидуальных CGI программ. Принимаются к размещению только программы на языке Perl5 с использованием стандартных библиотек и имеющие официальное экспертное заключение Провайдера о наличии технической возможности размещения данной CGI программы на виртуальном сервере Абонента. При наличии такого экспертного заключения, соответствующая CGI программа Абонента размещается на сервере бесплатно.

Абоненту предоставляется возможность в любой момент отказаться от услуги.

4.2. Условия регистрации Услуги «Виртуальный сервер Абонента»

Заказ услуги осуществляется на странице личной статистики Абонента при наличии на его лицевом счету достаточной суммы. В момент заказа услуги Абоненту выделяется заказанное им дисковое пространство, открывается к нему FTP доступ и выделяется временный идентификационный адрес вида http://www.webzon.ru/.

Для начала эксплуатации виртуального сервера Абоненту необходимо заключить в письменной форме дополнительное соглашение на регистрацию нового доменного имени (или на перенос ранее зарегистрированного доменного имени), предназначенного для его виртуального сервера. В случае заказа нового доменного имени, в течение месяца с момента заказа Абоненту либо делегируется соответствующее доменное имя, либо предоставляется отказ в его регистрации и возможность повторного заказа другого доменного имени. В случае использования ранее зарегистрированного доменного имени, Абонент обязан предоставить документальное подтверждение права на заведение виртуального сервера с данным именем. Если доменное имя ранее зарегистрировано на Абонента, таким подтверждением считается запись в базе данных РосНИИРОС. Если доменное имя зарегистрировано на другое физическое или юридическое лицо, необходимо предъявить письменное разрешение от владельца доменного имени.

Письменное разрешение Абонент высылает по почте или курьером в адрес Провайдера: 390000, г. Рязань, ул. Почтовая 55, офис 3, ЗАО Компания «Этел».

После завершения процедуры регистрации доменного имени (или после получения документов, подтверждающих право использования ранее зарегистрированного доменного имени) Провайдер:

• включает поддержку первичного и вторичного сервера имен (DNS) домена Абонента;

• создает виртуальный сервер;

• создает административный почтовый ящик и открывается возможность заказа Абонентом дополнительных почтовых ящиков.

В дальнейшем регистрация пользовательских почтовых ящиков производится оператором по письму Абонента.

Экспертиза написанных Абонентом индивидуальных CGI программ на предмет наличия технической возможности их размещения на виртуальном сервере Абонента производится Провайдером в рамках отдельных договоров. По вопросу заключения таких договоров следует обращаться по тел. 215767.

4.3. Порядок расчетов

В момент регистрации услуги с лицевого счета Абонента списывается

• Разовая регистрационная плата за открытие виртуального сервера.

• Часть абонементной платы за поддержание виртуального WWW сервера, пропорциональная заказанной персональной квоте и числу полных и неполных календарных суток (включая текущие) до конца данного календарного месяца. При этом, абонементная плата за одни календарные сутки исчисляется в зависимости от числа календарных суток в текущем календарном месяце.

В момент размещения заказа на регистрацию доменного имени, с лицевого счета абонента списывается разовая плата за обработку заявки на регистрацию домена. В случае успешного завершения процедуры регистрации доменного имени, с лицевого счета абонента списывается разовая плата за регистрацию доменного имени. В случае отрицательного результата процедуры регистрации доменного имени, разовая плата за обработку заявки на регистрацию домена не возвращается, но Абоненту предоставляется возможность изменения заказанного доменного имени и повторной инициализации процедуры регистрации без повторного взимания указанной разовой платы. В случае использования ранее зарегистрированного доменного имени, разовая плата за его перенос на сервер Провайдера списывается с лицевого счета Абонента сразу после предоставления документов на право использования данного имени.

В момент регистрации пользовательского почтового ящика с лицевого счета Абонента списывается разовая плата за регистрацию пользовательского почтового ящика, которая включает в себя плату за обслуживание заказанного почтового ящика до конца текущего календарного месяца;

В дальнейшем, в начале каждого календарного месяца с лицевого счета Абонента списывается:

• Ежемесячная абонементная плата за обслуживание виртуального WWW сервера. При этом абонентская плата исчисляется пропорционально объему заказанной Абонентом персональной квоты на первое число текущего календарного месяца.

• Ежемесячная абонементная плата за поддержание пользовательских почтовых ящиков, пропорциональная их числу, заказанному на первое число текущего календарного месяца. Соответственно, из их числа автоматически исключены почтовые ящики, от которых Абонент отказался в течение предыдущего календарного месяца.

Кроме того, в начале каждого календарного года с лицевого счета Абонента списывается ежегодная плата за перерегистрацию доменных имен всех доменов Абонента, по которым Провайдер объявлен организацией-плательщиком, т.е. в частности, всех доменов, вновь зарегистрированных Абонентом через Провайдера.

В случае, если в течение месяца Абонент увеличивает/уменьшает размер заказанной им персональной квоты (в частности, например, отказывается от услуги), то в этот же момент с его лицевого счета списывается/возвращается часть абонементной платы за обслуживание виртуального WWW сервера, пропорциональная разнице между старым и новым размером персональной квоты и числу дней, оставшихся до 1-го числа следующего месяца.

В случае достижения отрицательного баланса лицевого счета Абонента на момент перехода к следующему календарному месяцу, его доступ к виртуальному серверу по FTP входу на изменение автоматически прекращается.

В дальнейшем, если Абонент в течение еще одного календарного месяца не покрывает задолженности по предоставленным Услугам, его виртуальный сервер закрывается для доступа из Интернет, поддержка первичного и вторичного сервера имен и возможность получения электронной почты по всем пользовательским почтовым ящикам блокируется.

В случае, если Абонент в течение двух календарных месяцев не покрывает задолженности по предоставленным Услугам, его виртуальный сервер и содержимое всех почтовых ящиков уничтожается, а Договор-оферта в части услуги «Виртуальный сервер Абонента» считается расторгнутым. При этом Провайдер освобождается от всех обязательств по обслуживанию и перерегистрации используемых Абонентом доменных имен. Соответственно в дальнейшем, если Абонент примет решение о восстановлении своего виртуального сервера, он должен будет действовать на общих основаниях, как пользователь, вновь регистрирующий виртуальный сервер, в том числе, ему придется вновь оплатить разовую регистрационную плату за открытие сервера.

4.4. Особые условия